مزایا و معایب تجارت B2B

مزایای تجارت B2B

اولین و مهم‌ترین مزیت این نوع بازاریابی این است که شرکت شما، تنها با سایر شرکت‌ها روبه‌رو است نه با تعداد زیادی از مشتریان. بنابراین با سیل عظیمی از مصرف‌کننده مواجه نمی‌شوید. علاوه بر این ارزش فروش این نوع بازاریابی به طور کلی بالاتر است و در نتیجه تراکنش‌های بالاتر، سود بالقوه بیشتری به همراه می‌آورد.

یکی دیگر از مزایای بازاریابی B2B این است که هنگامی‌که شرکت‌ها در نقش مشتریان شما هستند؛ وقتی خدمات و محصولات مناسب و با کیفیتی ارائه می‌دهید؛ وفاداری این شرکت‌ها بسیار زیادتر است. درواقع وفاداری به برند در شرکت‌ها نسبت به مصرف کنندگان نهایی بالاتر می‌باشد.

معایب تجارت B2B

بزرگ‌ترین ضرر و زیان این نوع بازاریابی این است که بازار هدف محدود است، زیرا تعداد شرکت‌های طرف مقابل شما، بسیار کمتر از تعداد مصرف کنندگان هستند؛ بنابراین بازار هدف خیلی کم و کوچک می‌شود. یکی دیگر از ضعف‌های بازاریابی B2B این است که در بسیاری از موارد، شرکت باید برای سفارشات زیاد، تخفیف ارائه دهد زیرا شرکت‌ها در مقایسه با مشتریانی که تنها یک یا دو محصول را خریداری می‌کنند، قدرت بیشتری دارند. یکی دیگر از محدودیت این بازاریابی این است که چندین نفر در پروسه فروش شرکت متقابل دخیل هستند و خرید می‌تواند مدت زیادی طول بکشد. در بازاریابی B2C تصمیم خرید فوری است، زیرا تعداد افراد  درگیر خرید کمتر هستند. بازاریابی B2B یک فرآیند پیچیده است که به زمان زیادی نیاز دارد.